Стресс менеджмент

Управление стрессом

 

Данная программа предназначена для сотрудников подразделений с высоким уровнем стресса.

 

О чем этот тренинг?

• о том что такое стресс и как его минимизировать;

• о том как управлять собой и ситуациями;

• о том какие подходы и техники можно использовать для минимизации стресса в работе.

 

Вы найдете ответы на вопросы:

• Что такое "стресс" и какой он бывает?

• Какие ситуации являются наиболее стрессовыми?

• Какие признаки высокого уровня стресса?

• Какие фазы стресса и что происходит на каждом этапе?

• Что такое "эмоциональное выгорание" и как его предотвратить? 

• Каков алгоритм выхода из стресса?

• Какие тактические и стратегические меры можно использовать для минимизации стресса?

• Как составить план снижения стресса до оптимального?

• Как работать с трудными клиентами (внешними или внутренними) без стресса?

 

Подробная программа высылается по запросу и после предварительного общения с экспертом.

 

Длительность: 1 день (10.00- 18.00)

Эксперт: Виктория Куць.